Cobro adicional por pago con tarjeta de crédito en compañías aéreas

26 Abr Cobro adicional por pago con tarjeta de crédito en compañías aéreas

Vuelos baratos - Trucos y consejos de TravelgenioAunque hace ya unos años que determinadas compañías aéreas cobraban una tasa adicional por el pago con tarjeta como era Ryanair, lo cierto es que la controversia ha surgido a partir de la adhesión a esta práctica de las empresas multinacionales British Airways e Iberia, las cuales han establecido un cobro adicional por el uso de tarjetas que ha despertado diversas reacciones entre los miembros del servicio del consumidor así como las contradicciones propias de una práctica que no ha sido bien recibida desde un principio pero que usan prácticamente todas las low cost.

Compañías mayoritarias y tasas

Iberia: La propia compañía anunciaba hace apenas una semana el cobro de una nueva tasa relacionada con el pago con tarjeta de crédito en la que se discriminaba la cuantía según el tipo de vuelo (nacional o internacional). Según aseguran los representantes comerciales, esta tasa pretende equilibrar las pérdidas que subyacen de la utilización de las tarjetas de crédito como pago. El pago se hará efectivo independientemente de las condiciones personales tales como la discapacidad o la familia numerosa.  Del mismo modo, Iberia establece que esta es una manera de incentivar al viajero al pago en efectivo puesto que a las diferentes compañías les cuesta un dinero este tipo de servicios.

British Airways:  BA se ha hecho eco de la propuesta de Iberia cobrando, a través de las agencias de viajes, un suplemente por el pago con tarjeta de crédito. El comunicado se hizo recientemente y a partir del pasado 19 de Abril de 2012 se ha hecho efectivo. Los clientes que utilicen tarjetas de crédito tendrán que abonar una cantidad. Sin embargo, las tarjetas de débito al igual que ocurre con Iberia no sufrirán cargo alguno, entrando en esta categoría tanto las Visa como las Mastercard. Se consideran como tales, asimismo, la visa electron o cualquier otra similar con la que solo sea posible el pago por débito y no por crédito.

Airline Fees en las agencias de viajes

El cobro de una tasa adicional en el caso de utilizar una tarjeta de crédito se utiliza en el caso de las agencias de viajes puesto que, en muchos casos, existe un desequilibrio entre las financieras y las ganancias de estas que, como intermediarias que son han de pagar parte de los costes con las entidades.

Por esta razón, empresas veteranas como BA o Iberia se han sumado a otras de low cost (que siendo más humildes no podían contar con estos costes por sí mismas y optaron desde un primer momento por incluir el cobro adicional) para hacer frente a la crisis que en el ámbito de las compañías aéreas está alcanzando cotas preocupantes desde la desaparición de Spanair.

Como fuente adicional se debe atender a que este cobro aparece y debe aparecer en la factura de la agencia de viajes correspondiente en el momento de recepción de la factura. Este cobro adicional aparecerá en la misma bajo el epígrafe de “Airline Fees” o conceptos similares como de manera transparente realizamos en Travelgenio.