Nueva huelga de controladores portugueses: derechos del usuario

29 Jun Nueva huelga de controladores portugueses: derechos del usuario

Huelga Controladores - Derechos de los pasajeros - TravelgenioLas jornadas de negociación entre controladores aéreos portugueses y la empresa de navegación NAV en el mes de Mayo parecieron no dar sus frutos por lo que está programada para las jornadas del 29 y 30 de Junio y los días 1,2 y 3 de  Julio una huelga de controladores aéreos que, según las fuentes generales, está afectando a todo el sector de aéreo con más de 130 vuelos cancelados y otros muchos reprogramados que deberán ser pospuestos.

La huelga afectará a los aeropuertos españoles

Esta no es la primera vez que se producen tales hechos y normalmente son los usuarios los que pagan estas situaciones. Esta vez, las retenciones se producirían desde el jueves 28 de Junio y posiblemente las inmovilizaciones afectarán a unos casi medio millón de pasajeros de manera indirecta. Con esto, los controladores aéreos portugueses ponen el colofón a un año 2012 de quejas que no solo afecta a los trayectos del país vecino sino que también influyen de manera importante en todo lo que respecta a los vuelos entre España y Portugal.

Con unas perdidas que pueden superar los 50.000.000 de euros así como con un horario que afectará enormemente, los controladores aéreos vienen reclamando la atención del gobierno por una situación que aseguran es insostenible, con continuos bajones en lo que se refiere a salarios. No obstante los usuarios serán los peor parados en este asunto y para aquellos que estén programando volar este fin de semana de inicio de las vacaciones de julio, deberán saber que está huelga se hará efectiva entre las 6 de la tarde y las 10 de la noche así como desde las 6 de la madrugada y las doce del mediodía tanto el 29 como el 30 de Junio y el 3 de Julio. En lo que respecta al 1 y el 2 de Julio, la huelga será entre las 5 de la mañana y las 11 así como entre las 4 de la tarde y las 10 de la noche.

Recomendaciones para el pasajero ante una huelga de controladores aéreos

Los derechos básicos del viajero son que en el caso de cancelación se efectuará el reembolso o cambio de un vuelo por otro similar o superior. Sin embargo, estas normas varían enormemente de unas compañías aéreas a otras. Por ello es imprescindible que el usuario tenga en cuenta una serie de opciones por su seguridad:

  • Si es posible cambiar la hora del vuelo o la fecha, hágalo.
  • Contrate un seguro complementario que cubra cancelaciones y retrasos puesto que estos últimos salvo que sean superiores a 5 horas, no los cubre ninguna compañía aérea por sí misma.
  • Pida información anticipadamente en el caso de que esté proyectada una huelga de controladores aéreos.