¡Protege tu tarifa aérea en caso de que la aerolínea se declare en quiebra!
El servicio debe contratarse y abonarse durante el proceso de reserva online. Este servicio no se puede adquirir con posterioridad.
Este producto protege tu tarifa aérea en caso de que se declare en quiebra la aerolínea con la que viajas.
Si las operaciones cesan por insolvencia o quiebra de una aerolínea antes del inicio de tu viaje (primer tramo contratado del viaje), la garantía cubrirá el valor total del billete comprado (tarifa más impuestos). En el caso de que cesen las operaciones durante el viaje, se cubrirá la parte proporcional a los tramos afectados de tu viaje. En cualquier circunstancia, te correspondería un reembolso del 85% de cualquiera de estos importes, excluyendo los gastos administrativos y cualquier otro producto adicional que hayas contratado mientras hacías la reserva.
¿Cómo puedo solicitar un reembolso debido a la quiebra de una aerolínea?
Si las operaciones cesan debido a la insolvencia o quiebra de una aerolínea, la persona que ha adquirido la garantía debe solicitar el reembolso de su billete mediante el formulario de atención al cliente en My Trips. Debe solicitarse en el plazo de 1 mes desde la declaración oficial de insolvencia o quiebra.
Esta garantía no aplica:
- Si cesan las operaciones como consecuencia de un conflicto bélico o un golpe de Estado.
- Si la devolución está cubierta por otra póliza o proveedor de seguros.
- A gastos de tramitación o administración, primas de seguros o cualquier importe distinto a del billete.
